Главная » Статьи » Гражданское право » Защита прав потребителей

Что делать,если плохо подстригли?

Что делать, если Вас плохо подстригли?

Прежде чем говорить об этом вопросе следует сказать, что данные правоотношения тремя нормативно-правовыми актами:

1.Федеральный Закон "О защите прав потребителей";
2.Правила бытового обслуживания населения;
3.ГОСТы, которые регламентирует порядок оказания услуг в салоне красоты.

Если вы считаете, что вас подстриг парикмахер не так как вы хотели, и ваша причёска испорчена,то вы должны поступить следующим образом.

Первое что Вы должны сделать, это потребовать чек или квитанцию за оказанную услугу.

Не будет лишним, если вы напишите в книге отзывов и предложений о том, что Вы недовольны оказанной услугой.

Вам следует переписать данные человека-парикмахера, который Вас подстриг.

А также зафиксировать время и дату произошедшего события.

Кроме этого, в обязательном порядке сфотографируйте себя в салоне красоты и сфотографируйте то, чем вы недовольны.

На основании этого можете подготовить иск в суд и потребовать возмещение ущерба, а также компенсацию морального вреда.

Каждый из нас должен понимать что если его права были нарушены в салоне красоты, то у него есть возможность и право требовать:

1. Уменьшение цены за некачественно оказанную услугу;
2. Попросить чтобы вам повторно бесплатно оказали данную услугу;
3. Потребовать безвозмездно устранить те недостатки, которые были допущены, если это конечно возможно;
4. Требовать возмещения понесенных вами расходов, если вы обратились в другой салон красоты для исправления недостатков, которые были причинены в первом салоне красоты.

Если говорить о судебной практике, то следует сказать, что суды на стороне потребителя.

И в большинстве случаев в данном конфликте спор можно урегулировать на месте, а если парикмахерская письменно откажется выполнять Ваши требования (письменную претензию), то обратиться в Роспотребнадзор с соответствующей жалобой.

Если же эти способы не работают, то можете смело идти в суд.


Категория: Защита прав потребителей | Добавил: UrokZakona (16.03.2018)
Просмотров: 269 | Теги: некачественная услуга | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
avatar
UrokZakona - копирование без ссылки запрещено © 2024.