В сфере данных договоров обнаруживается множество юридических нарушений и злоупотреблений.
Так, зачастую в супермаркетах и на заправочных станциях покупателям не додают полностью сдачу, а округляют цену, поскольку не получается целое число, а оставшиеся «копейки» забирают себе в карман.
Для одного человека 30 копеек не являются деньгами, но для организации у которых сотни тысяч покупателей эти «копейки» перерастают в существенные суммы.
Другой распространенной ситуацией является злоупотребление продавцами своим положением по формированию условий договора, например, установление подсудности рассмотрения споров в суде, который заведомо расположен в неблагоприятном для покупателя с точки зрения транспортных расходов месте, что вызывает значительные сложности для последнего в случае возникновения юридического спора.
Такие обстоятельства требуют повышенного внимания компетентных государственных органов к работе розничных сетей, которое в настоящее время присутствует не на достаточно высоком уровне. Об этом говорят многочисленные нарушения договорных положений в сфере торговли, о чём часто можно увидеть сообщения в СМИ.
Еще одним распространенным явлением в сфере торговли является навязывание дополнительных услуг и нередко их установление без прямого согласия покупателя.
Все подобные махинации продавцов попадают под категорию «несправедливые условия договора» о которых говорится ВАС РФ в п. 9 Постановления Пленума от 14.03.2014 N 16 «О свободе договора и ее пределах» указал, что, поскольку согласно п. 4 ст. 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего недобросовестного поведения, слабая сторона договора вправе заявить о недопустимости применения несправедливых договорных условий на основании ст. 10 ГК РФ или о ничтожности таких условий по ст. 169 ГК РФ.
Данный способ защиты не попал в новую редакцию ст. 428 ГК РФ, он так и остался на уровне официального толкования закона, пока еще обязательного для арбитражных судов.
ВАС РФ в названном пункте Постановления даже дал понятие несправедливых условий договора. Таковыми названы условия, являющиеся явно обременительными для контрагента и существенным образом нарушающие баланс интересов сторон. Однако оно в закон не попало, несмотря на то что в большинстве стран мира данное понятие кодифицировано на уровне ГК РФ или специального закона.
| 