Штрафы управляющим компаниям за неправильное начисление

Новый закон

 

С 2018 года согласно которой каждый гражданин Российской Федерации имеет право штрафовать управляющую компанию при необоснованном повышении по вине управляющей компании стоимости предоставляемых услуг ЖКХ.

В 2018 году Федеральным законом от 31.12.2017 № 485-ФЗ были внесены изменения в часть 11 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации согласно которой, если гражданин находит, что тарифы по ЖКХ были необоснованно завышены,то он имеет право написать заявление в управляющую компанию. 

Управляющая компания в течение месяца рассматривает это заявление и обязана в письменной форме ему ответить, имеет ли место быть факт завышение тарифов по вине управляющей компании. Если да, то они оплачивают 50 процентов штрафа в пользу гражданина от той суммы на которую, они завысили конкретный тариф.

Причем это может быть не только выплата деньгами, это может быть и предоставление определенных "скидок" - этот штраф зачтётся вам при зачислении следующих платежей, то есть соразмерно размеру штрафа будет уменьшен ваш следующий платеж за коммунальные услуги.

 

Что же такое необоснованное повышение платы за ЖКХ?

 

Первое, это недобросовестные завышение тарифов нормативов и показаний каких-либо счетчиков, то есть по факту услуга была в определенного объеме оказана, а управляющей компании почему-то посчитали, что объем был больше.

Смотрите в квитанцию, если начисления по одной сумме идут, а на счетчике начисления по другой сумме происходят, то смело пишите заявление в управляющую компанию с требованием перерасчета и со ссылкой на часть 11 статьи 156 Жилищного кодекса российской федерации вам предоставить перерасчет с учетом 50 процентного штрафа.

Второе - это оказание несуществующих услуг, например, в квитанцию попадает совершенно случайно, при этом договором даже может быть предусмотрено, что ваш двор должен охраняться, но по факту никакой охраны во дворе нет. В этом случае точно также пишите заявление вам должны возместить и 50 процентов штрафа сверху.

Третье, возьмем тот же самый пример с охраной, а именно, оказание услуг которые в принципе не входят в договор. Кстати по поводу договора - каждый гражданин который проживает в доме на законных основаниях, имеет право прийти в управляющую компанию и затребовать у них копию договора на управление многоквартирным домом.

В нем будет указано количество и перечень услуг, которые оказываются в отношении жильцов этого дома по содержанию территории придомовой, по содержанию самого дома, по оказанию услуг коммунального характера, в том числе.

Смотрите договор и смотрите квитанцию, находите расхождение по предоставляемым услугам, пишите заявление Вам возмещают выплату и платят штраф.

 

В каких случаях штраф не имеет место быть?

 

Первое, это, если переплата была допущена по вине самого гражданина, например, у гражданина есть льготы, то он об этом не известил, не предоставил документы и ему начислили больше, и он приходит с документом, подтверждающим льготу.  Однако в управляющей компании не телепаты, они не могут залезть к вам в мозг  и вытащить оттуда информацию - это ваша вина, и возмещения в виде штрафа вы не получите.

Второе, если управляющая компания сама предоставила вам квитанцию, через пару дней она предоставила вам новую квитанцию с перерасчетом, то есть они допустили ошибку сами же ее нашли и сами же и исправили, то таком случае выплата штрафа не положена.

Третий, случай это когда гражданин по собственной вине, например, предоставил не достоверные показания счетчиков то есть он задекларировал одно, по факту получилось другое, он переплатил, то он имеет право на перерасчет, но штрафа в данном случае быть не может.

 

Порядок взыскания штрафа с управляющей компании

 

Прежде всего подается заявление в управляющую компанию, в течение 30 дней она обязана вам ответить.

Если она признала то, что имеет место быть переплата по её вине, то в течение двух месяцев с момента подачи заявления вам обязаны возместить выплату и начислить в вашу пользу выплату со штрафа управляющей компании.

Если управляющая компания отвечает вам что нет никакого места здесь переплатам необоснованным, то вы можете подать заявление в суд.